Профессиональная переподготовка по направлению «Менеджер по продажам»

Менеджер по продажам — ключевая фигура в развитии бизнеса, отвечающая за привлечение клиентов, ведение переговоров, заключение сделок и сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества. Программы профессиональной переподготовки в этой сфере помогают овладеть современными техниками продаж, выстроить эффективную коммуникацию с клиентами и внедрить системный подход к управлению продажами.

📚 Основные направления обучения

Базовые и продвинутые навыки продаж

• Продажи — основы построения воронки, выявление потребностей клиента, работа с возражениями, завершение сделки.
• Сфера продаж — особенности B2B и B2C, психология клиента, выбор каналов продаж.
• Фишки в продажах — реальная практика — работающие техники, приёмы установления доверия и удержания клиентов.
• Школа продаж — комплексная подготовка от теории до практики для начинающих и действующих менеджеров.

Телефонные продажи и коммуникация

• Телефонные переговоры с клиентами — правильная структура разговора, постановка целей, удержание внимания собеседника.
• Телефонные переговоры. Холодные звонки — техники преодоления барьеров, скрипты, работа с отказами.
• Скрипты телефонных продаж — создание и внедрение готовых сценариев, A/B тестирование.

Продажи в специализированных отраслях

• Безрецептурный отпуск лекарственных средств и техника продаж — особенности фармацевтического ритейла, взаимодействие с клиентами без медицинского образования.
• Специалист по продажам в автомобилестроении — продуктовые знания, тест-драйв, сервисное сопровождение клиента.
• Менеджер по бронированию и продажам — управление заявками, upsell и cross-sell в гостиничном и туристическом бизнесе.
• Менеджер по продажам информационно-коммуникационных систем — презентация технических решений, сопровождение внедрения.

Стратегия и управление продажами

• Система продаж: от стратегии до процессов — построение структуры отдела, KPI, автоматизация CRM.
• Структура отдела продаж: работа на результат — распределение ролей, мотивация, контроль показателей.
• Управление отделом продаж — лидерство, развитие команды, планирование.
• Управление продажами — стратегическое планирование, анализ рынка, масштабирование.

Переговоры и проектные продажи

• Сложные переговоры в продажах — стратегии win-win, нейтрализация давления, удержание позиции.
• Формула проектных продаж — длинные циклы сделок, работа с тендерами, согласование проектов.
• Специалист по организации постпродажного обслуживания и сервиса — повышение лояльности клиента, повторные продажи, работа с рекламациями.
• Тренинг продаж эксклюзивной продукции — презентация уникальных товаров, работа с премиальной аудиторией.

👨‍🎓 Кому подойдёт обучение

• Новичкам, желающим быстро освоить профессию менеджера по продажам.
• Действующим специалистам, стремящимся повысить квалификацию и доход.
• Руководителям отделов продаж, желающим внедрить системный подход в команде.
• Предпринимателям, которые хотят увеличить объём продаж и клиентскую базу.

💼 Преимущества обучения у нас

• Практико-ориентированный подход — разбор реальных кейсов из разных сфер бизнеса.
• Инструменты для работы — готовые скрипты, чек-листы и шаблоны.
• Дистанционный формат — обучение без отрыва от работы с доступом к материалам 24/7.
• Актуальные методики — современные техники продаж и переговоров, работа с CRM.
• Диплом установленного образца по итогам обучения.

Примерная структура программы

• Психология покупателя и мотивация к покупке.
• Воронка продаж: от лида до сделки.
• Техники установления контакта и выявления потребностей.
• Работа с возражениями и завершение сделки.
• Телефонные и онлайн-продажи: скрипты, техника речи, контроль.
• Сложные и проектные продажи: стратегия, документы, сопровождение.
• Постпродажное обслуживание и повышение клиентской лояльности.
• Управление отделом продаж, KPI, планирование.

📝 Как начать обучение

Выберите подходящую программу, оставьте заявку на сайте и прикрепите документы об образовании. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и подбора курса под ваши цели и опыт.

Развивайтесь в продажах, достигайте высоких результатов и выстраивайте карьеру с нами! 🚀