Делопроизводство и документооборот - повышение квалификации в Москве

Повышение квалификации — Делопроизводство и документооборот 🗂️📑

Обучение ориентировано на систематизацию знаний в классическом и электронном делопроизводстве, настройку процессов документооборота, архивного хранения и КЭДО/СЭД, снижение рисков и подготовку к проверкам. Практикуем разбор реальных кейсов, даём шаблоны регламентов, номенклатур и чек-листы аудита.

🎯Кому подойдёт

• Руководителям офисных служб, секретариата, ДОУ, архива, кадровых подразделений.
• Специалистам по делопроизводству, кадровикам, документологам, офис-менеджерам, диспетчерам.
• Юристам, комплаенс-офицерам, ИБ/ИТ-специалистам, ответственным за ЭДО и ПДн.

✅Преимущества обучения у нас

• Актуальные стандарты: ГОСТ Р 7.0.x, ТК РФ, 152-ФЗ, ЭП/КЭДО, проверочная практика.
• Практика: кейсы внедрения СЭД/КЭДО, маршрутные карты, матрицы ответственности RACI.
• Инструменты: готовые формы номенклатуры дел, регламенты, чек-листы внутреннего аудита.
• Формат: очно/онлайн, 24–108 ак.ч., итоговой кейс-проект; выдаём удостоверение ПК.

📚Направления обучения

Архивоведение

Фонды, сроки хранения, передача на госархив.

Безопасность электронного документооборота для бизнеса

ЭП, ПДн, риски и контроль.

Бизнес-этикет

Правила коммуникаций и деловых протоколов.

Введение профессиональных стандартов на предприятии

Профстандарты: матрицы компетенций.

Внедрение профстандартов в организации

Алгоритм внедрения, локальные акты.

Внутренний аудит кадровых документов

Проверка ТД, ЛНА, личных дел.

Внутренний аудитор по соблюдению норм трудового законодательства

Методика аудита ТК РФ.

Главный специалист по делопроизводству, электронному документообороту и архивному делу

Стандарты, политика ДОУ, ЭДО.

Главный специалист по делопроизводству, электронному документообороту и ООГУ

Документооборот в госсекторе.

Деловая переписка

Стиль, шаблоны, tone of voice.

Деловое общение

Переговоры, сервис, деэскалация.

Делопроизводитель

Приём, регистрация, резолюция, контроль.

Делопроизводство

ГОСТы, УСОРД, маршрутизация, ЭДО.

Делопроизводство в государственных, муниципальных и коммерческих организациях

Специфика отраслей и форм собственности.

Делопроизводство в кадровой службе

КЭДО, графики отпусков, СЗВ-ТД.

Делопроизводство в сфере строительно-монтажных и пусконаладочных работ

АКТы, ППР, исполнительная документация.

Делопроизводство и документооборот в образовательном учреждении

ЛНА, журналы, ГИА/ВПО.

Делопроизводство и документооборот в организации

Регламенты, SLA, KPI ДОУ.

Делопроизводство и управление документами для служебного пользования

ДСП: режим, маркировка, хранение.

Делопроизводство с документами для служебного пользования

Порядок работы с ДСП в ЭДО.

Делопроизводство: управление документооборотом

Моделирование процессов, карты потоков.

Диспетчер энергослужбы

Журналы, наряды, оперативные заявки.

Документационное обеспечение организации

Политика ДОУ, роли, регламенты.

Документационное обеспечение управления организацией

Документы управления и отчётности.

Документационный менеджмент

Жизненный цикл документа, метаданные.

Документирование как бизнес-процесс

BPMN-описания, RACI, контроль сроков.

Документирование процедур

Регламенты, инструкции, чек-листы.

Документовед

Нормативы, унификация, шаблоны.

Документоведение и архивоведение

Комплексный курс: от записи до хранения.

Заведующий архивом

Организация фонда, оцифровка, учёт.

Заведующий канцелярией

Оркестрация потоков и исполнение.

Заведующий копировально-множительным бюро

Тиражирование, учёт, контроль доступа.

Заведующий корреспондентским бюро/пунктом

Почтово-курьерский сервис, SLA.

Заведующий машинописным бюро

Верстка, редактирование, стандарты.

Заведующий товарной конторой

Учётная документация, первичка.

Заполнение и порядок подписи листков нетрудоспособности

Правила, ошибки, ЭЛН.

Кадровое делопроизводство

ТД, приказы, личные карточки.

Кадровое делопроизводство в современной организации

Автоматизация КДП, КЭДО.

Кадровый электронный документооборот (КЭДО)

ЭП, согласование, хранение.

Каталогизация

Индексация, рубрикация, поисковые атрибуты.

Ключевые навыки руководителя

Планирование, делегирование, контроль.

Контроль исполнения документов в организации

Резолюции, сроки, отчётность.

Менеджер по кадровому администрированию и документообороту

Сервисная модель КДП.

Мобилизационная подготовка организаций

Дели, учёт, готовность.

Номенклатура дел

Построение, индексация, сроки хранения.

Нормирование труда в машиностроении

Документы нормирования, формы.

Обеспечение безопасности персональных данных на предприятии

Политики ПДн, реестры, ИС.

Обзор судебной практики

Споры по ДОУ/КДП, выводы.

Организационно-распорядительная документация

Приказы, распоряжения, протоколы.

Организационное и документационное обеспечение управления научной организацией

НИОКР-документы, отчётность.

Организация делопроизводства в государственных и муниципальных органах

УСОРД, СЭД, межведомственный обмен.

Организация делопроизводства и документооборота

Целевое проектирование процессов.

Организация делопроизводства организации

Локальные регламенты и роли.

Организация договорной работы на предприятиях

Шаблоны, визирование, учёт.

Организация и нормирование труда

Документы нормирования, карты.

Организация и цифровизация воинского учета

Реестры, повестки, отчётность.

Организация электронного документооборота в организации

СЭД: выбор, внедрение, KPI.

Основы кадрового делопроизводства и оформления трудовых отношений

База КДП, типовые формы.

Оформитель технической документации

Техред, ГОСТы, иллюстрации.

Оформление и ведение деловой переписки

Формулировки, единый стиль.

Подготовка к проверке Государственной инспекции труда

Самоаудит, устранение рисков.

Порядок выдачи листков нетрудоспособности

Практика ЛН/ЭЛН.

Правовая экспертиза договоров

Риски, оговорки, ответственность.

Предотвращение, регулирование, наказание

Дисциплина, взыскания, документы.

Протоколирование

Совещания, КИК, контроль поручений.

Процедуры оформления трудовых отношений

Приём, перевод, увольнение.

Риски использования электронной подписи

Политики ЭП, разграничение прав.

Руководитель департамента/подразделения/службы архива

Стратегия, SLA, KPI архива.

Руководитель отдела по ДОУ

Оркестрация документооборота.

Руководитель службы по сканированию и обработке данных

Оцифровка, OCR, контроль качества.

Руководитель управления архива

Политика хранения, риски.

Секретарь-помощник руководителя

Протокол, календарь, переписка.

Система 5S для оптимизации рабочего пространства

Визуальный порядок документов.

Современное делопроизводство для секретаря и офис-менеджера

Базовые стандарты и сервис.

Современное делопроизводство: правила и рекомендации

Актуальные требования и кейсы.

Современные технологии делопроизводства. Номенклатура дел

Е-каталог, индексация.

Специалист по ведению технической документации

Техпроцессы, версии, согласования.

Специалист по внедрению профстандартов

Дорожная карта, обучение.

Специалист по документационному обеспечению персонала

HR-документы, КЭДО.

Специалист по работе с данными документированных сфер деятельности

Мета-модели, качество данных.

Специалист по управлению документацией организации

Политика records management.

Специалист по учетно-хранительской документации

Опись, учёт, архивные дела.

Специалист по цифровизации ДОУ

СЭД, интеграции, API.

Специалист по цифровизации документооборота и работе с данными

ETL, сквозные процессы.

Стенографистка

Стенограммы, расшифровки, протоколы.

Технический редактор: создание технической документации

Стандарты, инфографика, UX-доков.

Технологии внедрения СЭД

Выбор, пилот, масштабирование.

Требования к оформлению документов

ГОСТ, реквизиты, унификация.

Управление делопроизводством и архивным делом (СЕМ)

Комплексная модель управления.

Управление документацией и делопроизводством в организации (СЕМ)

Процессы end-to-end.

Электронный документооборот

Маршруты, ЭП, интеграции.

Эффективная работа секретаря

Приоритизация, тайминг, сервис.

Эффективное взаимодействие подразделений

Согласование, SLA, коммуникации.

Эффективное управление структурным подразделением

KPI, бюджет, развитие команды.

🔎Примеры программ

• «СЭД и КЭДО: проектирование, внедрение, регламенты» — 40 ак.ч.
• «Номенклатура дел и архивная политика организации» — 24 ак.ч.
• «Правовые риски в делопроизводстве и ПДн» — 32 ак.ч.
• «Договорной документооборот: от шаблонов до контроля исполнения» — 24 ак.ч.
• «Подготовка к проверкам ГИТ, Роскомнадзора и прокуратуры» — 24 ак.ч.

🎓Результат обучения

Сформируете устойчивую систему ДОУ и ЭДО, сократите сроки прохождения документов, снизите регуляторные риски, выстроите прозрачные регламенты и метрики качества, подготовите подразделение к цифровой трансформации документооборота.